• 
  

  Hewlett Packard scanjet installationshjälp

  
  

Hewlett Packard säljer ett antal Scanjets med en rad olika feaures. Vissa är avsedd för privat bruk, medan andra är avsedda för företag. Många modeller har 200-ark och är idealisk för att konvertera dokument till digitala filer. Det kan vara otroligt frustrerande, men om installationen av din nya Scanjet inte går som planerat. Prova felsökning av problem på egen hand innan du ringer kundtjänst

Installera programvara

Du kan uppleva problem vid installation eftersom din installation av programvaran var ofullständig. Börja med att avinstallera programmet och sedan en gång gjort, installera om den. Du behöver HP Scanning Software CD. Om du inte har det kan du ladda ner programvaran från HP: s webbplats. När du avinstallerar programvaran, och du sätter in cd-skivan ska installationen starta automatiskt. Välj HP Image Zone när du blir tillfrågad. Din instruktionsbok kommer att få instruktioner om hur man gör detta.

Kontrollera kablar

En orsak till installationsproblem kan vara att dina kablar inte är ordentligt anslutna. Se till att strömkabeln sitter ordentligt i både skannern och ett vägguttag. Du kan behöva koppla bort strömkabeln från skannern och stäng av datorn i 60 sekunder. När detta är gjort, slå på strömmen, först till skannern och sedan till datorn. Också se till att USB-kabeln är korrekt ansluten till skannern och datorn. Använd USB-kabeln som levererades med skannern, som en annan man inte kan vara förenliga. Dessutom måste de TMA-kabeln som skall anslutas mellan TMA (som i skannerlocket) och skannerbasen. Om denna anslutning är säker, kommer LED-lampan på toppen av skannerlocket lysa blå.

Återställ Scanner

Du kan få ett meddelande som säger något till effekten av initieringen av skannern misslyckades. " Om du ser detta meddelande när du försöker använda skannern, måste du återställa skannern. Stäng HP Image Zone och koppla ur kabeln som ansluter skannern till datorn. Stäng av skannern och datorn i 60 sekunder och vände tillbaka på datorn och sedan scannern, i den ordningen. Återanslut kabeln, eventuellt en ny USB-port om tillgängligt. USB-symbolen ska vara vänd uppåt och det ska kännas något lös i hamnen. Försök att använda skannern igen.

Previous：Windows 7-kompatibel dockningsstationer Next：hur man gör USB-portar på en bärbar dator med hög hastighet

Relaterade artiklar