• 
  

  hur man får garanti status hp laptop

  
  

När du köpte din bärbara HP, var din produkt täcks av en garanti. Om du har problem med din bärbara dator, får en garanti täcka kostnaderna för reparationer och delar. Tyvärr gör garantin upphör att gälla. Om du är osäker på garantin statusen för din HP bärbar dator, kontrollera det på nätet genom en garanti status verktyg eller genom att chatta med en representant för teknisk support

Du behöver:. .
Service Tag klistermärke


Garantistatus Check Tool


1.
Leta reda på serienumret och produktnummer för din dator. Serienumret finns på serviceetiketten klistermärke som fästs på din dator. Siffrorna kan också hittas på Universal Product Code klistermärke.
2.
Öppna HP: s webbplats för att kontrollera din garanti status (se Referenser).
3.

Välj ditt land från rullgardinsmenyn. USA är valt som standard.
4.
Skriv in ditt serienummer och produktnummer. Siffrorna bör föras in i samma sätt som de visas på serviceetiketten klistermärke. Ta inte med bokstäverna och siffrorna efter bindestrecket för din produkt nummer.
5.
lämna den information som anges genom att klicka på "Skicka".
6.
Granska garantiinformation. Status och slutdatum för garantin visas i mitten av skärmen.


Chatt


1.
Leta reda på serienumret och produktnummer för din bärbara dator. Tillgång HP: s realtid chatt webbplats (se Referenser).
2.
Välj din produkt. Välj den länk som motsvarar din laptop produkten och produkt-serien. Godkänn ansvarsfriskrivning genom att klicka på "Jag accepterar. "Det ansvarsfriskrivning sätter gränser för de tjänster som tillhandahålls av chattsupport.
3.
Välj region, plats och produktkategori. Välj" lokalt anslutna "under" Anslutning "att chatta med en representant om din garanti.
4.
Installera onlinesupport tillägg. Klicka på "Installera" i pop-up att fråga om lov för att installera add-on för chatt.

5.
Fyll i din personliga information och klicka på "Skicka". Informationen som du anger överförs till en supporttekniker för att ytterligare hjälpa dig. Agenten kommer att ge status för din garanti.


Tips och varningar




Om du inte kan läsa servicenumret dekalen för att hitta den produkt och serienummer nummer, finns det ett alternativ för att hämta nummer. Tryck på "CTRL + ALT + S" och supportinformation för din enhet visas i ett popup-fönster.

Om din garanti status inte hittas, dubbelkolla den seriella och artikelnummer och återinträda i nummer.

Chatt support är endast tillgänglig under vissa tider.

Du kan även kontakta HP på telefon 800-474-6836 för att få status på din bärbara dator garanti.

Previous：hur du ställer in automatisk avstängning läge på mac laptop Next：hur man ansluter en Logitech webbkamera

Relaterade artiklar