Ägare av Macintosh-datorer och andra Apple-produkter, inklusive iPod och iPhone, kan enkelt kontrollera status för deras garantin genom att gå till Apples webbplats och ange serienumret på sin enhet i rutan som finns på service och support sida. Den här sidan är en "en storlek passar alla" informationscentrum som kommer att berätta garantin tillstånd för alla Apple-produkt du äger. Om du inte har tillgång till Internet kan du ringa Apples kundtjänst för information om garanti och ytterligare hjälp.
Du behöver:
Serienummer från Apple hårdvara
. Anslutning till Internet.
1.
Hitta serienumret på din Apple-maskinvaran. Serienummer finns oftast på baksidan av din enhet, eller på "Om"-skärmen i mappen Inställningar i din hårdvara. På Macintosh-datorer kan serienumret också hittas genom att klicka på Apple-menyn, välja "Om den här datorn" och sedan klicka på "Mer info"-fliken.
Om du har svårt att hitta serienummer och är ansluten till Internet, Apples supportsida (http://support. apple. com/kb/HT1349) är bästa stället att gå för att få hjälp. Det innehåller information om hur du hittar serienumret på någon del av Apples hårdvara.
2.
När du har identifierat serienummer den produkt du vill kontrollera, öppna Apples service och stöd på https: //selfsolve. apple. com /agreementWarrantyDynamic. do
3
Skriv serienumret på din Apple-maskinvara i rutan där det står "Ange din hårdvara. . serienummer "och klicka på knappen" Fortsätt ". Var noga med att skriva siffror och bokstäver exakt som de visas på din hårdvara.
4.
En service och support sidan laddas, visas status för Apples garanti. Sidan kommer att innehålla information om telefonsupport garanti och reparationer och service garanti.
5.
Om internet inte är tillgänglig, eller om du har andra frågor om din garanti, kan du ring Apple för att få information om garanti. Telefonnumret för dem i USA är 1-800-676-2775.
Vill söka efter telefonnummer till internationellt stöd, gå till Apples världsomspännande telefonsupport webbplats på http://www. apple. com /support /contact /phone_contacts. html.
tips och varningar
Vanligtvis ger Apple ett års garanti med sin hårdvara objekt, inklusive Macintosh datorer, iPhone och iPod. Ägare som vill ha mer täckning kan välja att köpa en AppleCare Protection Plan, som kommer att förlänga iPod och iPhone garantitiden till två år och en Macintosh-dator garanti till tre år. Läs villkoren för Apples garantiservice noga.